Otomobil bayilerinde uygulanan ‘hizmet bedeli’ uygulamasına yargıdan dur diyen karar. Tüketici Mahkemesi, keyfi olabileceği gerekçesiyle bedelin iadesine hükmetti.
İzmir’de bir tüketici, satın aldığı sıfır otomobilin faturasında yer alan 3 bin 335 liralık ‘hizmet bedeli’nin iadesi için açtığı davayı kazandı. Tüketici Mahkemesi, bu tür ek bedellerin keyfi uygulamalara yol açabileceği gerekçesiyle bedelin faiziyle iadesine hükmetti.
Olay, geçen yıl 5 Mayıs’ta İzmir’de yaşayan bir kişinin Aydın’daki bir bayiden 1 milyon 948 bin liralık otomobil satın almasıyla başladı. Satış sonrası faturada 11 bin 148 lira ek ücret fark eden tüketici, bu tutarın 5 bin 56 lirasının motorlu taşıtlar vergisi, 2 bin 757 lirasının trafik tescil ve ruhsat işlemleri olduğunu, kalan 3 bin 335 lirasının ise ‘hizmet bedeli’ olarak gösterildiğini öğrendi.
Tüketici, ‘hizmet bedeli’ adı altında alınan 3 bin 335 liranın iadesini talep etti. Bayinin bu talebi reddetmesi üzerine tüketici, avukatı Zeynep Satılmış aracılığıyla icra takibi başlattı. Bayinin itirazı üzerine İzmir 5. Tüketici Mahkemesi’nde görülen dava, 3 Şubat’ta sonuçlandı.
Mahkeme kararında, araç satış sözleşmelerinde satıcılar tarafından ayrıca hizmet bedeli belirlenmesinin keyfi uygulamalara yol açabileceği vurgulandı. Mahkeme, hizmet bedeline ilişkin masrafların somut olarak kanıtlanamadığına hükmederek, tutarın faiziyle birlikte tüketiciye iade edilmesine karar verdi.
Avukat Zeynep Satılmış, kararın emsal teşkil ettiğini belirterek, tüketicilerin faturalarını dikkatle incelemeleri ve belirsiz ek ücretleri sorgulamaları gerektiğini söyledi. Satılmış,
