Otomobil Vizesi İçin Ödenen Fark Geri İade Edildi Hüseyin Özdemir, otomobilinin vize işlemleri için Seydişehir ilçesindeki araç muayene istasyonuna giderek 1130,44 TL olan ücreti kredi kartıyla ödedi. Ancak işlem sırasında…
Hüseyin Özdemir, otomobilinin vize işlemleri için Seydişehir ilçesindeki araç muayene istasyonuna giderek 1130,44 TL olan ücreti kredi kartıyla ödedi. Ancak işlem sırasında 128,18 TL daha fazla ödeme yapmak zorunda kaldı.
Bu durumu avukatı Emre Akman ile paylaşan Özdemir, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’na aykırı olduğunu düşünerek 7 Şubat’ta Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Heyet, yapılan değerlendirme sonucunda farkın iadesine karar verdi ve firmanın uygulamasını ‘ayıplı hizmet’ olarak nitelendirdi.
Hüseyin Özdemir, hukuk mücadelesini kazanmasının ardından yaptığı açıklamada, amacının sadece 128,18 TL’yi geri almak olmadığını belirterek, insanların haklarını araması için örnek olmak istediğini vurguladı. Özdemir, tüm Türkiye’de bu tür uygulamaların önüne geçilmesi için adım attığını ve bu sürecin diğer tüketicilere örnek olmasını umduğunu ifade etti.
