Yeni Düzenlemeler Neler Getiriyor? Sağlık Bakanlığı, sağlık hizmetlerinde yanıltıcı reklamların önüne geçmek ve hasta haklarını korumak amacıyla “Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik”i yayımladı. Bu yeni düzenleme ile birlikte bazı önemli değişiklikler gerçekleşti. Hasta Memnuniyeti ve Teşekkür İfadeleri Artık Yayımlanamayacak Yönetmelikle birlikte hasta veya yakınlarının sağlık hizmetine yönelik teşekkür veya memnuniyet ifadeleri üzerinden…
Sağlık Bakanlığı, sağlık hizmetlerinde yanıltıcı reklamların önüne geçmek ve hasta haklarını korumak amacıyla “Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik”i yayımladı. Bu yeni düzenleme ile birlikte bazı önemli değişiklikler gerçekleşti.
Yönetmelikle birlikte hasta veya yakınlarının sağlık hizmetine yönelik teşekkür veya memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam niteliğinde paylaşım yapılması yasaklandı. Ayrıca, tıbbi işlem öncesi ve sonrasını gösteren görsel paylaşımların yorum, beğeni ve yeniden paylaşım gibi kullanıcı etkileşimlerine kapatılması zorunlu hale getirildi.
Hastaya ait görsel içeriklerin kullanılabilmesi için, hastadan veya yasal temsilcisinden yazılı “Görsel İçerik Kaydetme ve İşleme Onam Formu” ile açık rıza alınması şartı getirildi. Görseller üzerinde teknolojik değişiklik veya yanıltıcı makyaj uygulanamayacağı ve ameliyat esnasındaki hasta görüntülerinin paylaşılamayacağı kesin bir dille ifade edildi.
Yeni düzenlemeyle sağlık hizmetlerinin pazarlama aracına dönüşmesinin önüne geçilmesi hedefleniyor. Bu kapsamda tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinde ücret, indirim, kampanya, promosyon, çekiliş veya hediye gibi unsurlara yer verilmesi tamamen yasaklandı.
Yönetmelik uluslararası sağlık turizmi faaliyetlerine özel bir bölüm ayırdı. Yetki belgesine sahip kuruluşlar yurt dışına yönelik ayrı internet siteleri ve sosyal medya hesapları üzerinden tanıtım yapabilecek. Bu platformlarda, hedef kitlenin yurt dışı seçilmesi şartıyla hasta hikayelerine, yorumlarına ve teşekkür ifadelerine yer verilmesine izin verildi.
Yönetmelikle getirilen düzenlemelere uymayan sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar hakkında idari para cezaları uygulanacak. Ayrıca, meslek kuruluşlarına ve görev yaptıkları kurumlara bildirimde bulunularak hekimler ve diğer sağlık meslek mensupları için disiplin işlemi talep edilecek.
