Medipol Eğitim ve Sağlık Grubu İşletme Direktör Yardımcısı Dr. Uygar Üstün, Türkiye’nin Sağlık Turizmi Başarısını Değerlendirdi Dr. Uygar Üstün, Türkiye’nin sağlık turizmi alanındaki hizmet anlayışını her geçen gün daha da…
Dr. Uygar Üstün, Türkiye’nin sağlık turizmi alanındaki hizmet anlayışını her geçen gün daha da ileriye taşıdığını belirtti. Üstün, Türkiye’nin ABD ve Almanya gibi ülkelerin ardından sağlık turizminde önemli bir merkez haline geldiğini vurguladı.
Üstün, Türkiye’nin sağlık hizmetlerinde ileri teknoloji, geniş tedavi yelpazesi ve cazip fiyatlar sunarak sektörde zirveyi zorladığını ifade etti. Ayrıca, tanıtım faaliyetlerinin ve kalite odaklı hizmetlerin sürdürülebilir başarı için hayati önem taşıdığını vurguladı.
Üstün, Türkiye’de saç ekimi, onkoloji, organ nakli, kalp cerrahisi gibi alanlarda başarılı tedavi olanakları sunulduğunu belirterek, Türkiye’nin estetik operasyonlarla sınırlı kalmadan ciddi tedavi süreçlerinde de tercih edilen bir merkez haline geldiğini ifade etti.
Üstün, Türkiye’nin sağlık turizminde tercih edilmesinde hastaların olumlu deneyimlerinin ve tavsiyelerinin etkili olduğunu belirtti. Yakın çevredeki önerilerin ve güvenin hastaların tercihlerini doğrudan etkilediğini vurguladı. Üstün, hastaların %73’ünün Türkiye’yi önerilere dayanarak seçtiğini aktardı.
Üstün, hastaların kaliteli hizmet alması ve bu hizmeti başkalarına önermelerinin sağlık turizminde başarı için kritik olduğunu belirtti. Medipol olarak hastaların memnuniyetini ölçmek için üç ana kriteri göz önünde bulundurduklarını söyleyerek, bu kriterlerin başarılarını taçlandırdığını dile getirdi.
